傳統咨詢(xún)服務(wù)范圍和國內大部分咨詢(xún)公司服務(wù)能力，目前還局限于工程項目實(shí)施過(guò)程中的單個(gè)或少數幾個(gè)階段甚至是單階段的某個(gè)部分。服務(wù)能力完全無(wú)法滿(mǎn)足國內市場(chǎng)對工程項目高水平化管理服務(wù)的要求，也限制了國內工程咨詢(xún)企業(yè)自身的良性發(fā)展，使各企業(yè)、各業(yè)態(tài)只能孤島式發(fā)展無(wú)法完成項目信息的有效交流與業(yè)態(tài)的鏈式連接。

傳統咨詢(xún)業(yè)務(wù)實(shí)施過(guò)程中不僅以工程項目實(shí)施各階段為劃分，還會(huì )強調各專(zhuān)業(yè)的明確分工。這種對咨詢(xún)業(yè)務(wù)的過(guò)度分解，使得各個(gè)咨詢(xún)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)之間交流協(xié)調困難，降低了項目實(shí)施效率延長(cháng)了工期。信息交流的不全面，更可能造成項目整體質(zhì)量大幅下降。

多元化與綜合性全過(guò)程工程咨詢(xún)快速崛起

工程咨詢(xún)服務(wù)主要為政府部門(mén)及國有企事業(yè)單位等客戶(hù)的工程建設項目決策和管理提供咨詢(xún)活動(dòng)的智力服務(wù)，包括前期階段咨詢(xún)、施工階段咨詢(xún)、投產(chǎn)或交付使用后的評價(jià)等工作，公司不僅能提供分階段的單項業(yè)務(wù)，也能提供“1+N”的全過(guò)程咨詢(xún)服務(wù)。由于特殊行業(yè)屬性，工程咨詢(xún)服務(wù)行業(yè)與下游固定資產(chǎn)投資規模息息相關(guān)。近年來(lái)，隨著(zhù)中國宏觀(guān)經(jīng)濟穩步增長(cháng)和城市化進(jìn)程加速推進(jìn)，國內固定資產(chǎn)投資規模持續增長(cháng)，對工程咨詢(xún)行業(yè)亦形成了長(cháng)期利好。2020年新冠疫情沖擊全球經(jīng)濟，中國加大基建投資力度，工程咨詢(xún)行業(yè)也迎來(lái)快速發(fā)展階段。數據顯示，2020年廣咨國際營(yíng)收同比增長(cháng)19.73%，疫情環(huán)境下業(yè)績(jì)維持了逆勢增長(cháng)，2021年上半年錄得營(yíng)收1.87億元，同比增長(cháng)17.20%。截至2021年6月末，公司在手訂單金額合計高達9.24億元。

基建方面，蓬勃發(fā)展的新基建浪潮正成為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的新動(dòng)能，并引領(lǐng)工程咨詢(xún)服務(wù)升級。2020年末，中央經(jīng)濟工作會(huì )議提出要大力發(fā)展數字經(jīng)濟，加大新型基礎設施投資力度，新基建成為“十四五”的重要發(fā)展方向。相較于傳統基建，新基建主要集中在5G基建、大數據中心、特高壓、城際高速鐵路和城市軌道交通、新能源汽車(chē)充電樁、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域，科技含量更高，運行更加精細化，對建設質(zhì)量也提出了更高的要求。新形勢下，加強工程咨詢(xún)各項業(yè)務(wù)的整合，提供多元化、綜合性、全方位的工程咨詢(xún)服務(wù)，實(shí)現全流程咨詢(xún)管理將成為工程咨詢(xún)行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。在行業(yè)人士看來(lái)，全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)為建設項目提供全流程咨詢(xún)服務(wù)，將組織、管理、經(jīng)濟和技術(shù)等各方面的業(yè)務(wù)進(jìn)行整合升級，能有效地解決現有弊病，縮短建設周期的同時(shí)又提高了投資收益，成為適應新基建新形勢下的工程咨詢(xún)行業(yè)必經(jīng)產(chǎn)業(yè)升級路徑。

隨著(zhù)國民經(jīng)濟的增長(cháng)、城市化進(jìn)程的加快，我國市場(chǎng)經(jīng)濟的步伐進(jìn)一步加快，國內工程建設行業(yè)迎來(lái)發(fā)展的高峰期，工程咨詢(xún)服務(wù)行業(yè)得到空前的發(fā)展機遇，市場(chǎng)化程度迅速提高，國內各地區尤其是在開(kāi)發(fā)區等具有開(kāi)放政策的特殊經(jīng)濟區域內，工程咨詢(xún)服務(wù)行業(yè)的地域性特征也大為減弱，跨區域經(jīng)營(yíng)愈發(fā)普遍。同時(shí)，隨著(zhù)投資體制的改革和資本市場(chǎng)的介入，行業(yè)企業(yè)整合現象也將明顯增多。

《建筑業(yè)發(fā)展“十三五”規劃》（建市[2017]98 號）提出，我國要促進(jìn)大型企業(yè)做優(yōu)做強，形成一批以開(kāi)發(fā)建設一體化、全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)為業(yè)務(wù)主體、技術(shù)管理領(lǐng)先的龍頭企業(yè)，培育一批具有國際水平的全過(guò)程工程咨詢(xún)企業(yè)。在工程咨詢(xún)服務(wù)業(yè)未來(lái)整合浪潮中，龍頭企業(yè)面臨良好的發(fā)展機遇。

站在當前，工程咨詢(xún)服務(wù)行業(yè)正經(jīng)歷巨大變革。生態(tài)環(huán)保、新基建、社會(huì )公用事業(yè)和現代產(chǎn)業(yè)等建設領(lǐng)域將進(jìn)一步推動(dòng)工程咨詢(xún)服務(wù)發(fā)展，新一輪國家重大戰略對工程咨詢(xún)行業(yè)也提出了更深度及全方位過(guò)程管理的要求。

515號文進(jìn)一步明確了培育發(fā)展全過(guò)程工程咨詢(xún)的目 的、意義、工作內容、工作方式以及酬金計取方式等，具有 一定的可操作性。一系列政策和指導意見(jiàn)的出臺，反映出國 家層面為監理企業(yè)轉型升級、發(fā)展全過(guò)程咨詢(xún)服務(wù)創(chuàng )造了良 好的政策環(huán)境，并持續關(guān)注和推動(dòng)監理行業(yè)健康發(fā)展。

鑒于目前咨詢(xún)企業(yè)高素質(zhì)工程咨詢(xún)人才匱乏， 短時(shí)間內無(wú)法完全滿(mǎn)足全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)的要求，處在轉型初期的監理企業(yè)應當與外部單位保持良好的協(xié)作關(guān) 系，整合外部資源，形成以設計單位+監理單位主導、外 部顧問(wèn)戰略聯(lián)合的全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)模式(見(jiàn)下圖)，從 而達到優(yōu)勢互補、資源共享的良好局面。

那么你的企業(yè)跟這種能力去對照，缺什么，你就需要補什么！現在流行的話(huà)，叫“補齊短板”。木桶定律：講一只水桶能裝多少水取決于它最短的那塊木板，只有解決這個(gè)限制因素才能有質(zhì)的提升。

那么企業(yè)能力如何具象化，企業(yè)資產(chǎn)規模，人員配置，業(yè)績(jì)情況，內部架構、服務(wù)流程、用戶(hù)評價(jià)等多個(gè)維度都可以體現企業(yè)實(shí)際的服務(wù)能力，當然通過(guò)第三方國家級認證中心 中國建筑科學(xué)研究院認證中心（CABRCC），進(jìn)行全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)認證，全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)認證是經(jīng)過(guò)綜合評價(jià)評分后，獲得的認證，可以更直觀(guān)的體現企業(yè)具備全過(guò)程工程咨詢(xún)的服務(wù)能力，也就符合了政策要求的全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)單位，因具備全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)綜合能力，獲證企業(yè)可以在國家市場(chǎng)監督管理總局、國家認證認可監督管理委員會(huì )、全國認證認可公共服務(wù)平臺進(jìn)行查驗。


現階段，我國大多數的工程咨詢(xún)服務(wù)企業(yè)僅限于在工程建設的某個(gè)階段為工程建設提供服務(wù)，缺乏對工程建設全過(guò)程的把控和整體規劃，對工程建設的發(fā)展形成阻礙。因此，探究全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)的發(fā)展方向，具有十分重要的現實(shí)意義。