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監理公司如何有效管理交通工程監理資料?
在交通工程資料文件中監理資料無(wú)疑是其中重要的構成部分,監理資料的最大作用是還原交通建設項目的施工建設過(guò)程,但是,實(shí)際工程中的監理資料存在一些問(wèn)題。論文從監理資料中存在的問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)監理過(guò)程中的原則、制度完善性建設、監理資料的意義、日常管理工作、員工培訓幾個(gè)方面簡(jiǎn)要探討了交通工程監理資料的有效管理。
交通工程監理資料是交通工程資料文件檔案的重要內容。一份完整有效、邏輯嚴密的監理資料能全面客觀(guān)地重現交通工程項目的施工過(guò)程。而實(shí)際工程中的監理資料問(wèn)題重重,難以達到竣工資料檔案驗收的要求。我國交通工程建設中的工程監理制度已經(jīng)歷了20多年的發(fā)展,雖然積累了一定的經(jīng)驗,但在具體的工作中依然存在很多問(wèn)題。
1、監理資料尚存的問(wèn)題
1)監理與施工單位協(xié)商時(shí)沒(méi)有參考資料報審事宜。監理單位和施工單位協(xié)商結果上的差異,為報審工作不按規定開(kāi)展的現象提供了滋長(cháng)空間。另外,監理部門(mén)在催促報審時(shí)缺乏主動(dòng)性,使監理內業(yè)的開(kāi)展工作必然受到嚴重的影響。2)輕視監理資料交接管理,用內業(yè)資料應付平時(shí)檢查。保障工程建設質(zhì)量、安全和進(jìn)度就是監理工作的全部?jì)热?,這樣類(lèi)似的想法在監理工作人員中普遍存在。除此以外,很多監理資料管理制度的局限性較大,造成了資料和資料管理制度的不完善。每個(gè)工程的監理方式都有一定的差異,加之沒(méi)有形成統一的管理思維,使困難重重的監理資料管理工作雪上加霜。3)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不達標。由于監理人員的能力參差不齊,工作技能有待提高,在對內業(yè)資料進(jìn)行管理的過(guò)程中,過(guò)分參照刻板的形式,造成了監理資料價(jià)值的流失。4)在監理資料交接工作中疏忽大意。很多監理人員對資料的交接過(guò)程重視不夠,一些監理部門(mén)沒(méi)有安置專(zhuān)職資料員的崗位,導致實(shí)際工作中,監理資料的缺失和重復現象比比皆是。
2、監理資料管理應遵循的原則
1)同步及時(shí)性。切忌先施工后補資料,在施工過(guò)程中要同步完成對監理資料的整理。另外,實(shí)際的施工順序也要保障其邏輯的連貫性。2)真實(shí)性和完整性。完整性和真實(shí)性是工程項目中所有資料最基礎的要求,完整的監理資料可以不失客觀(guān)性地還原整個(gè)施工過(guò)程。對監理的現場(chǎng)情況和施工單位報送的數據要如實(shí)地反映,這樣才能幫助監理人員精準地發(fā)現問(wèn)題,并采取正確的處理措施。
3、資料管理制度的完善建設策略
1)監理的管理細則。根據工程的特點(diǎn)將資料管理內容進(jìn)一步細分,制定管理細則,更透徹地反映規范、依據以及管理人員的職責。2)資料的文件編碼。會(huì )議紀要和監理通知這樣的日常工作資料都要具體到每份文件的編號。在多標段工程中,文件編碼細致到了每一個(gè)標段,如果在編排編碼上缺乏合理性,勢必給管理工作造成較大的影響。3)資料的分類(lèi)建檔和格式統一。為了便于查找資料,和監理過(guò)程關(guān)聯(lián)的資料都要進(jìn)行分類(lèi)并建檔。建檔的資料大致上可以分為會(huì )議資料、監理發(fā)文等13項資料。為了保證監理資料的真實(shí)性和完整性,應采用統一的格式,通過(guò)對資料的編號和歸檔,全程將工程施工過(guò)程的內容全部記錄下來(lái)。
4、監理資料的意義
1)是保障監理工作服務(wù)質(zhì)量的基礎。不同于形象的工程項目,監理屬于一種無(wú)形的管理工作,正因為如此,監理工作的展開(kāi)需要一個(gè)可供參考的實(shí)體。而監理資料濃縮了監理工作和監理服務(wù),成為監理工作展開(kāi)的依據,同時(shí)監理資料作為項目建設單位的檢查對象,其接受檢查的內容包括檢查監理服務(wù)是否符合合同。監理資料可以對交通工程按照事前、事中、事后的順序記錄工程項目的實(shí)施工作,從另一個(gè)角度反映服務(wù)質(zhì)量。2)是研究交通工程項目建設的基礎。交通建設項目過(guò)程的實(shí)施少不了監理環(huán)節,卓有成效的溝通使建設各方的利益訴求保持了較高的協(xié)調性。并且還原交通建設項目的施工過(guò)程需要借鑒的依據便是一份完善性、真實(shí)性、邏輯性兼具的監理資料。3)是監理工作中自我價(jià)值的完整體現。監理工作的性質(zhì)屬于無(wú)形的智力服務(wù),通過(guò)實(shí)體資料方可體現其中的價(jià)值。同時(shí),監理工作由于關(guān)系工程質(zhì)量安全、廉政、環(huán)保等多個(gè)問(wèn)題,屬于高危行業(yè)。相關(guān)問(wèn)題如若發(fā)生,監理單位必然會(huì )被有關(guān)單位譴責,因此,可以從中看出監理職責履行與否是至關(guān)重要的。
5、從日常管理入手開(kāi)展監理工作
1)及時(shí)歸檔監理資料。對于內部流轉流程,應建立系統的管理途徑,保證資料都歸檔存底,監理部門(mén)尤其要對重要資料的歸檔格外注意。2)監理資料崗位職能劃分。在監理資料的不同工作環(huán)節上,例如,收集、整理、歸檔都需要做到定崗定人,合理分工。3)日常管理要遵循的原則。對監理資料進(jìn)行日常管理的工作中,一定不能隨意更改資料分類(lèi)的類(lèi)別,監理資料應按時(shí)間先后排序整理,并按照順序進(jìn)行裝訂。存檔的監理資料必須都是原件,并且要根據項目的文件資料及時(shí)錄入到數據庫里。
6、強化工作人員的培訓
1)鞏固監理業(yè)務(wù)的培訓。為了創(chuàng )造業(yè)務(wù)學(xué)習的氛圍,應定期邀請綜合素質(zhì)高的監理工程師或者檔案技術(shù)專(zhuān)業(yè)、工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)和監理工作相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家向綜合素質(zhì)有待提高的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,進(jìn)一步提升監理工作人員的業(yè)務(wù)水平。2)務(wù)必在崗前展開(kāi)監理人員的培訓,鞏固團隊凝聚力。對監理人員進(jìn)行崗前培訓不只是因為需要工作人員具備相關(guān)的知識技能、明確自我職責、達到上崗條件,也需要對崗前人員的團隊合作意識進(jìn)行培養。監理工作從來(lái)都不是“一人挑大梁”,更重要的是發(fā)揮團隊的凝聚力。因為每項監理工作都環(huán)環(huán)相扣,有著(zhù)緊密的聯(lián)系,任何一項監理環(huán)節的小疏忽都可能對其他的監理環(huán)節造成蝴蝶效應似的影響,這無(wú)疑為團隊協(xié)作能力提出了更高的要求。
加強監理資料的管理無(wú)論從何種角度思考,對整個(gè)監理工作的推進(jìn)都起到了至關(guān)重要的作用。因此,需要先明確監理資料的管理過(guò)程中還存在哪些問(wèn)題,再從監理過(guò)程中的原則、制度的完善性建設、監理資料的意義、日常管理工作、員工培訓這幾個(gè)方面加強相關(guān)工作。
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